L’étude annuelle menée par le cabinet Deloitte auprès de 1200 DSI dégage des tendances communes où qu’ils soient localisés et surtout une tendance commune : la DSI est leader pour négocier et piloter la transformation de l’entreprise.

Parmi les autres tendances, on notera des priorités communes :

– L’expérience client
– La performance;
– La gestion des coûts.

Une synthèse à retrouver dans l’infographie ci-dessous

le DSI , moteur de la transformation numérique

Découvrez l’étude complète du cabinet Deloitte